-FAQ-

Q. お支払い方法は何がありますか？

A. 以下の方法でお支払いが可能です。
　　詳細はこちら

• Amazon Pay
• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込
• ネットバンク決済
  
  

Q. お届けまでの日数はどれくらいですか？

A. 最短で4日、最長10日後までをご指定できます。
　　例. 4/1にご注文の場合、最短で4/5、最長で4/11にお届け。

　　お急ぎの場合はお電話、LINE、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

Q. パーティ用に何十本も欲しいのですが対応してますか？

A. 承っております。
　 パーティーや結婚式、イベント等の大口のご注文、お中元、お歳暮も
　 LINE、お問い合わせフォームからお気軽にご相談下さい。

Q. ギフト対応はできますか？

A. 承っております。
　 ギフトラッピングの詳細はこちら
　 また、お中元、お歳暮など、LINE、お問い合わせフォームからお気軽にご相談下さい。

Q. 届いたワインに何か入ってる

A. 異物の混入と思われる場合はお電話、LINE、お問い合わせフォームから商品到着後7日以内にご連絡ください。
　 返品、交換に関しての詳細はこちら

Q. 届いたワインが破損している

A. 破損、誤品、欠品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応いたします。

Q. 発泡性のワインを買ったのにガス圧が弱い

A. ご購入いただいた商品が微発泡性のワインの可能性がございます。
　 栓が王冠タイプでも、コルクタイプでも、瓶詰め後にガスが抜けてしまうことは非常に稀です。

Q. 届いたワインの保管方法を教えて欲しい

A. 注意事項等、こちらからご確認ください。

Q. 自然派ワイン・ナチュラルワインってどんなワイン？

A. 詳しく解説しております。こちらをご覧ください。

Q. 会員になると何かいいことあるの？

A. 会員様限定価格でご購入いただけます。
　 また、お買い上げ100円毎に1ポイントが貯まり、1ポイント=1円でご利用できます。
　 さらに登録時に500ポイントを付与しております！

他、お問い合わせに関してはお電話、LINE、お問い合わせフォームにてご連絡ください。